La carita triste aparece en la pantalla de tu iPod.  Escuchas unos clicks (el sonido del disco duro que no consigue girar). ¿Has tenido estos problemas con tu iPod? Entonces, ¡tal vez este método te sirva para hacer que tu iPod vuelva a funcionar!

editarPasos1.   1

Enciende tu iPod. Asegúrate de que la batería esté cargada lo suficiente. La cara de iPod triste o carpeta triste debería aparecer en la pantalla.

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Acerca tu oído al iPod y escucharás un repiqueteo adentro (suena como un auto queriendo encender, cuando lleva unos minutos encender las llaves.

Método por golpecitos

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Mientras el iPod esté aún haciendo esos sonidos, tómalo con una mano, abre la palma de la otra mano, y golpea el lado angosto del iPod contra la palma de tu otra mano. Advertencia: Se sabe que este método funciona como una manera fácil de reparar un disco duro de iPod mal alineado, pero podría traer problemas futuros de hardware. Ésta es sólo una solución “temporal” para reparar un iPod, el problema podría volver (hay todo tipo de experiencias). Otros métodos para revivir un iPod muerto aparecen más abajo y pueden ser mucho más seguros.

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Sigue golpeando el costado al menos 6 veces, mientras el iPod intenta encender. La clave está en aflojar el disco duro.3.   3

Luego, debería volver a funcionar normalmente. Si no lo hace, lee más abajo.

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Si revives el iPod golpeándolo, deberías hacer un formateo de bajo nivel del disco duro, para marcar los sectores dañados en el proceso (no te preocupes, incluso los discos duros nuevos tienen sectores malos)

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Hay varios métodos que sirven para arreglar iPods dañados, así que no desesperes.

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Sin embargo, si te das maña y no quieres reparar el iPod mediante la computadora, salta hasta la explicación sobre cómo abrirlo y repararlo internamente.

Método por desarmado

Si oyes el repiqueteo mencionado anteriormente y no se arregló golpeándolo, aquí tienes otro método más riesgoso pero efectivo. Recuerda usarlo como último recurso, ya que estarás desmantelando el iPod, lo que anulará la garantía.  

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Desarma el iPod, dejando el disco duro en descubierto. Sólo tendrás que quitarlo de su casco. Desarmar el iPod anulará la garantía, así que ten cuidado y hazlo bajo tu propio riesgo. Si no sabes bien cómo desarmar el iPod, busca unos videos en YouTube según el modelo que tengas. --

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Luego de abrir el iPod, conéctalo a la computadora. Yo lo encendí fuera del casco de metal, deslizando la rueda de desplazamiento y conectándolo, y luego apenas tocando el disco duro al ver el logo de apple.

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Toca el disco duro suavemente con tus dedos cuando aparezca el logo de Apple. Con suerte, tu iPod estará reparado, pero si no, vuelve a armarlo y pasa al siguiente método.

Método por instrucciones de Apple

Estos pasos están en el sitio de ayuda de Apple.

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Intenta esperar 30 minutos mientras el iPod se carga.2.   2

Prueba otro FireWire o USB con el cable Dock Connector.3.   3

Prueba otro puerto USB o FireWire en tu computadora4.   4

Intenta desconectar todos los equipos de los puertos FireWire y USB de tu computadora.

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Intenta descargar e instalar la última versión de software del iPod y de iTunes.

   LAS 5 R1.   1

Prueba estos cinco pasos (conocidos como las cinco Rs) y superarás la mayoría de los problemas del iPod.2.   2

Intenta poner el iPod en Disk Mode si no aparece en el escritorio.3.   3

Si no funciona nada de lo anterior, entonces deberías probar lo siguiente:4.   4

Intenta conectar tu iPod con otra computadora con el iPod updater pre-instalado.

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Si aún no puedes ver el iPod, ponlo en Disk Mode y conéctalo con una computadora, en vez de hacer una restauración en el iPod Updater. En vez de eso, haz un formatedo de bajo nivel.

    ¿Aún no funciona el iPod? Sigue leyendo para ver más métodos.  

 POR MODO DIAGNOSTICO1.   1

Si has intentado reparar tu iPod sin respuestas con todos los pasos anteriores, lo más posible es que tu iPod tenga un problema de hardware. El modo diagnóstico con que viene el iPod es una forma rápida y fácil de determinar si tienes un iPod en mal estado.

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Reinicia el iPod antes de ponerlo en modo diagnóstico. Asegúrate de que el interruptor de bloqueo esté desactivado deslizándolo en sentido contrario al conector de los auriculares. Enciéndelo y apágalo para asegurar

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Mantén apretada la siguiente combinación de botónes, simultáneamente, por unos 10 segundos para reiniciar el iPod.

o    Modelos de iPod 1G a 3G: "Menú" y "Reproducir/Pausar"

o    Modelos de iPod 4G+ (incluyendo Photo, Nano, Video, y Mini): "Menú" y "Elegir"

§  Aparecerá el logo de Apple y deberías sentir el disco duro girando. Mantén apretada la siguiente secuencia de botones:

o    Modelos de iPod 1G a 3G: "REW", "FFW" y "Elegir"

o    Modelos de iPod 4G+ (incluyendo Photo, Nano, Video, y Mini): "Atrás" y "Elegir"

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Si oyes un chirrido (en los modelos 3G o posteriores), el logo de Apple debería aparecer al revés. Ahora estás en modo diagnóstico. Navega por la lista de tests usando "REW" y "FFW". La rueda de desplazamiento no funcionará durante el modo diagnóstico.

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Prueba hacer los tests 5en1, HDD R/W y HDD. A veces funciona haciendo varias pasadas de tests en el modo diagnóstico. Si en tu caso no funciona, y los informes de los escaneos muestran algunos errores, eso prueba que tu iPod tiene un problema de hardware y necesita una reparación.

  FORMATEAR EL IPD CON UN DISCO DE ARRANQUE1.   1

Pon el iPod en disk mode antes de conectarlo a una computadora.2.   2

Haz que lo monte la computadora, reiniciándolo con un disco de inicio de sistema. En las Mac, puedes usar Disk Utility (en el sistema operativo Tiger), en las PC, puedes usar el disco de sistema de Windows.3.   3

Intenta encontrar una manera de reformatear el iPod. No importa qué formato (FAT32, NTFS o HFS+) elijas, la clave es borrar el sistema corrupto de archivos en el iPod.

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Quita el iPod y haz un reseteo para salir del modo disco.

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Reinicia la computadora normalmente, conecta el iPod, abre el iPod Updater y si tienes suerte, tu iPod aparecerá para hacer una restauración.

 un tutorial externo1.   1

Este método sigue un tutorial externo sobre cómo abir tu iPod e intentar arreglarlo. Debería hacerse como último recurso, ya que abrir el iPod anula la garantía. Además, si lo haces mal, tu iPod podría sufrir daños permanentes cuando tu problema podría haberse solucionado fácilmente con otro proceso más simple. Este tutorial enseña cómo abrir un iPod de 3ra o 4ta generación, aunque la mayoría se abren del mismo modo. Búscalo en Google si no estás satisfecho y quieres más detalles; hay muchos sitios excelentes que lo explican.

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Cuando entres, hay varios métodos que puedes usar, todos usados para solucionar problemas de iPod. ¡Asegúrate de que el interruptor de bloqueo esté encendido! ¡No querrás tocar un botón y arruinar algo!

  Los siguientes métodos dan por sentado que has abierto el iPod. Pruébalos sólo si estás dispuesto a perder los datos, la garantía y/o el iPod.  

Método por desconexión del disco duro y reinicio

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Ahora que el iPod está abierto, deberías ver el disco duro. El cable de cinta del disco duro es desmontable, así que no te asustes.2.   2

Con suavidad, aleja el disco duro del cable al que está conectado, sosteniendo el cable suavemente. No querrás arrancarlo de la placa madre.3.   3

El disco duro debería salir fácilmente. Ahora que lo sacaste, puedes jugar con él, mirarlo, pero la cuestión es dejarlo descansar un poco.4.   4

Ahora que sacaste el disco duro, da vuelta el iPod con cuidado, de manera de ver la pantalla. Ten cuidado de no dañar el cable de cinta con el interruptor de bloqueo.5.   5

Quita la función de bloqueo del iPod, de modo que los botones puedan volver a usarse.6.   6

Enciende el iPod. Tal vez recibas un mensaje de error, o tal vez puedas acceder al menú.7.   7

Si recibes un mensaje de error, intenta reiniciar el iPod.8.   8

Ahora apaga el iP9.   9

Reactiva el interruptor de bloqueo. Tu experimento ha terminado.

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Vuelve a poner el disco duro como lo encontraste antes, y coloca la tapa posterior nuevamente. Ojalá funcione.

Con una tarjeta personal

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Ahora que el iPod está abierto, deberías ver el disco duro.2.   2

Toma una tarjeta de negocios y dóblala por la mitad.3.   3

Ubica la tarjeta doblada sobre el disco duro. La idea es que el disco duro del iPod está muy flojo y la tarjeta ejercerá presión sobre él. --- No la dobles más de una vez salvo que tengas buenas razones, porque al ejercer mayor presión sobre el disco duro, éste podría no girar, y causar aún más problemas.4.   4

Ubica la tapa nuevamente, asegurándote de que la tarjeta esté en su lugar.

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Cierra el iPod y espera que funcione.

  El siguiente método deja de lado el "hazlo tú mismo" y lo deja en manos de quienes se ganan la vida haciendo esto. Siempre y cuando tengas con qué ganarte la vida.  

Consigue un trabajo.

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Tal vez tengas un problema de hardware, y quizás necesites un nuevo disco duro. Búscalo en Google. Búscalo en eBay. Un cambio de disco duro no cuesta tanto como un iPod nuevo, pero tendrás que gastar unos dólares si quieres repararlo.

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Considéralo una oportunidad de mejora. Puedes comprar un disco duro más grande, para guardar más cosas inservibles. Igualmente costará menos que un iPod nuevo.

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Lee más arriba para aprender a poner un disco duro. No es difícil.

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Reza porque sea un problema del disco duro luego de comprar uno que no puedas devolver.6.   6

Si has leído hasta aquí, has probado todo, y tu iPod aún no funciona, entonces pídele ayuda a alguien. Has estado leyendo toda la noche y seguramente ya estarás cansado de esto.

editarConsejos

·         A veces el iPod no está roto, sólo tienes que apretar el botón central y el botón de menú.

·         Los problemas antes mencionados no siempre indican un problema de disco duro o de batería. En algunos casos puede haber fallado el Logic Board, en cuyo caso necesitarás uno nuevo. Si todos tus intentos fallan, y con un nuevo disco duro no solucionas el problema, seguramente el problema debe ser un Logic Board dañado.

·         Asegúrate de que el iPod tenga suficiente batería para encender.

·         Otra opción es abrir el iPod (lo que anula la garantía) y apretar el disco duro y su cerramiento acolchado. Aparentemente, las conexiones se pueden aflojar y con esto se arregla. Esto me funcionó a mí y a un amigo, y si tienes mucho cuidado al abrir la caja, es menos violento que golpearlo.

·         También puedes ir a una tienda de Apple y pedir que cambien la batería. Estarán felices de ayudarte.

·         Si lo pisó un auto, y la pantalla está rota, no desesperes. No es el fin del mundo. Aunque no lo creas, es posible arreglarlo. Compra una nueva pantalla (unos $80), y debería funcionar.

editarAdvertencias

·         Antes de intentar estos métodos, ponte en contacto con Apple para ver si pueden reparar tu iPod gratuitamente.

·         Este método debería ser sólo un último recurso. Si las sugerencias de Apple no funcionan, primero prueba con la función chkdsk de tu iPod.

·         ¡No rompas el disco duro!